Miasto podjęło współpracę z Visa Destination Insights

We wrześniu 2025 roku Bielsko-Biała rozpoczęła strategiczną współpracę z Visa – globalnym liderem w dziedzinie płatności cyfrowych – w celu lepszego wykorzystania danych płatniczych do zarządzania ruchem turystycznym i promocji miasta. Pierwszym miastem w Polsce, które także podjęło tego typu  współpracę był Sopot.

Miasto dołączyło do grona samorządów wykorzystujących platformę Visa Destination Insights, która umożliwia analizę zagregowanych, anonimowych danych transakcyjnych. Narzędzie wspiera jednostki samorządu terytorialnego w podejmowaniu decyzji opartych na danych, pozwalając lepiej zrozumieć zachowania odwiedzających i skuteczniej planować kampanie promocyjne.

– Współpraca z Visa to krok w kierunku nowoczesnego, opartego na danych zarządzania turystyką. Chcemy lepiej rozumieć, kim są nasi goście i jak spędzają czas w Bielsku-Białej, by jeszcze skuteczniej promować nasze miasto w kraju i za granicą – mówi Jarosław Klimaszewski, Prezydent Bielska-Białej.

Praktyczne zastosowanie danych płatniczych

Platforma Visa Destination Insights pozwoli miastu m.in. określać, z jakich krajów i regionów przyjeżdżają turyści, monitorować strukturę ich wydatków oraz mierzyć efekty wydarzeń kulturalnych i promocyjnych. Dzięki temu Bielsko-Biała będzie mogła porównywać wyniki z innymi ośrodkami turystycznymi, lepiej planować infrastrukturę w okresach zwiększonego ruchu oraz kierować kampanie reklamowe do wybranych grup odwiedzających, takich jak rodziny, turyści zagraniczni czy miłośnicy górskich atrakcji.

– Cieszymy się, że Bielsko-Biała wybrała Visa Destination Insights, aby wspierać swoje działania w oparciu o dane. Nasza platforma umożliwia bieżące śledzenie trendów w wydatkach turystów oraz porównywanie wyników z innymi miastami, co przekłada się na bardziej świadome decyzje inwestycyjne – podkreśla Wojciech Witkowski, Head of Sales Data Insights, CEE, Visa.

Visa zapewnia, że wszystkie dane wykorzystywane w analizach są anonimowe i przetwarzane zgodnie z Globalnym Programem Ochrony Prywatności. Organizacja promuje odpowiedzialne i etyczne wykorzystanie danych w działalności zarówno publicznej, jak i komercyjnej.